FTTR全光家庭网络解决方案是千兆时代下家庭网络的新型覆盖模式,即是以光纤代替网线,将光纤铺设至每一个房间。这是中国移动通信集团山西有限公司晋城公司(以下简称“晋城移动”)继光纤到户后,进一步实现光纤到屋,打通宽带高速上网的“最后一米”。让家庭的每个人、能够在每个房间、每个时刻都拥有超千兆宽带体验。
聚焦精品用户,树立品牌形象
为落实高质量发展要求,践行品质驱动宽带引领,晋城移动积极部署,建立区域宽带网络技术领先优势,协调调配现网资源,建设“精品千兆示范小区”。
【资料图】
图为:装维入户安装
同时,储备千兆网络平台能力,为千兆宽带引领高品质业务发展提供坚实基础。
截止目前,晋城市已建设完成259个精品千兆小区的厚覆盖,覆盖存量用户约11.16万。
规范安装流程,提高业务质量
围绕FTTR全光WiFi家庭组网制定更高要求的安装流程和业务规范,一是设备配置包含主光猫业务开通流程配置、Wi-Fi配置;二是布线规范做到直线、阳角及阴角全方位敷设;三是验收标准达到设备运行良好、室内光缆布放质量接收光功率差值应≤1dB等。
锻造装维能力,提升服务质量
为提升装维能力,晋城移动分批组织装维人员进行FTTR全光家庭网络的理论知识培训,以及主光猫业务开通、透明光纤布放等业务的实操培训,让装维人员们熟练掌握FTTR安装流程,确保每位客户的安装体验和满意度。
后疫情时代,人们无论是居家办公,还是上网课、追剧、看直播都离不开宽带网络。而晋城移动致力于打造全光智慧家庭网络新体验,通过“全屋光宽带”向家庭用户提供了全屋真千兆的极致体验,下一步,晋城移动将继续以千兆光网为基础,探索FTTR解决方案,依托智慧家庭服务体系构建和能力提升,推进千兆时代的家庭体验创新。
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图文作者:苗璐
工作单位:中国移动通信集团山西有限公司晋城分公司
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