情注夕阳霞满天，爱洒人间幸福路。在当前社会福利多元化浪潮的背景下，养老服务“公办民营”模式已经慢慢成为一种新的尝试与探索。信阳市平桥区明港镇党委政府以责任为初心，以创新服务为手段，自2017年将明港镇敬老院更名为明港镇颐康养老服务中心以来，以“公办民营”的经营制度，开启了养老新模式。

老人们一起晒太阳、唱歌 张乐海 摄

该中心位于明港镇吴堂村，总面积5330平方米，总投资400余万元。“花园式”的养老居住环境，园内假山、廊亭、花园、康复室、餐厨用房、阅读室、棋牌室、书画室等供老人们休闲娱乐。目前，该中心拥有房间82间，床位106个。现入住“五保供养”93人，“社会代养”26人，管理服务人员21名。

管理服务人员帮老人整理衣服 张乐海 摄

在运营管理中，通过合同形式，公开向全社会招收社会养老服务对象，并建立员工管理等制度，实行层级考核、同岗位竞争的管理模式，不断提高服务质量，让员工在工作中积累，在学习中成长，在评比中进步。不断总结管理经验，学习先进管理模式，以“人性化”管理为特色，使广大员工乐于奉献、爱岗敬业，将“敬老爱老”的人文理念深植于每位工作人员的内心。

为满足辖区老年人养老服务需求，该中心还向周边老人开放所有服务设施，开展了日间照料“居家养老送上门，服务老人暖人心”服务活动，定期为行动不便的老人送去生活物资，开展助洁、助餐等上门服务。自活动开展以来，中心工作人员秉承着“用心服务好每一位老人”的理念，共为辖区老人提供日间照料服务7000余次，居家上门服务3000余次，让老年人足不出户，在家中就能享受到专业化、高质量、零距离的贴心服务，切实增强了老年人的获得感、幸福感、安全感。

经过多年来的实践，该中心“公办民营”养老服务模式，探索出了老人、民办机构、政府部门三方共赢的具有明港特色的成功之路，以真情守护最美“夕阳红”。（郝昱玮 李泽昌 胡新华 田甜 张乐海）

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