6月30日下午，郑州中建深铁3号线安全运送乘客突破1亿人次暨“智情服务”品牌发布仪式在3号线二七广场站举行。仪式上宣布，截至2023年6月29日，3号线在开通运营的第915天迎来客流量破亿的重要节点。
3号线由中国建筑、深圳地铁、郑州地铁共同出资组建，负责项目投资、建设、运营及维护等全生命周期管理，于2020年12月26日正式开通运营。两年多来，3号线不断优化出行服务，推动智慧运维，持续提升市民乘客出行的快捷性与舒适度。截至2023年6月29日，共计开行列车23.51万列次，安全运营583.49万列公里，列车正点率99.98%，运行图兑现率100%，各项服务指标均优于国家标准。单日最高客运量23.44万人次，进站客流前三名的车站分别为二七广场站、东周站、同乐站。收获乘客赠送锦旗120面，热线表扬415次，感谢信4489封。
记者了解到，“1亿人次”是3号线服务郑州市民过程中的里程碑式节点，见证了3号线与广大市民乘客的贴心守护与美好同行。如今的“郑3”已经走进郑州市的千家万户，融入新老城区的烟火生活，成为郑州市民身边的通勤线、连心线、幸福线。
“亿”路上前启新程。3号线“智情服务”品牌是对“用智、用心、用情”服务理念的进一步浓缩，是践行“全心全意为郑州市民服务”的最好诠释。
正观新闻·郑州晚报记者 张倩 文/图
